陌zmir Ariston Teknik Servisi KVKK Ayd谋nlatma Metni
De臒erli m眉艧terilerimiz, 陌zmir Ariston 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizin korunmas谋na b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, sizleri ki艧isel verilerinizin i艧lenmesi hakk谋nda bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu s谋fat谋yla hareket eden 陌zmir Ariston 脰zel Teknik Servis, ki艧isel verilerinizi KVKK'ya uygun olarak i艧lemektedir.
2. Ki艧isel Verilerin Toplanma Y枚ntemi ve Hukuki Sebebi
Ki艧isel verileriniz, hizmetlerimizden faydalanman谋z amac谋yla, taraf谋n谋zca do臒rudan veya dolayl谋 yollarla (枚rne臒in, web sitemiz, telefon g枚r眉艧meleri, e-posta) toplanmaktad谋r. Toplanan veriler, hizmet s枚zle艧mesinin kurulmas谋 ve ifas谋, yasal y眉k眉ml眉l眉klerin yerine getirilmesi ve me艧ru menfaatlerimizin korunmas谋 hukuki sebeplerine dayanmaktad谋r.
3. 陌艧lenen Ki艧isel Veriler
Taraf谋m谋zca i艧lenen ki艧isel veri kategorileri 艧unlard谋r:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numaras谋 (gerekli hallerde)
- 陌leti艧im Bilgileri: Telefon numaras谋, e-posta adresi, adres
- Cihaz Bilgileri: Ar谋zal谋 cihaz谋n marka, model bilgileri
- Servis Ge莽mi艧i: Yap谋lan i艧lemler, ar谋za detaylar谋, yedek par莽a bilgileri
- G枚r眉艧me Kay谋tlar谋: Telefon g枚r眉艧meleriniz, kalite standartlar谋 gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir.
4. Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋
Ki艧isel verileriniz a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulmas谋,
- Servis taleplerinizin y枚netilmesi,
- M眉艧teri ili艧kilerinin y眉r眉t眉lmesi,
- Yasal y眉k眉ml眉l眉klerin yerine getirilmesi,
- 陌statistiksel analizlerin yap谋lmas谋,
- Hizmet kalitemizin art谋r谋lmas谋.
5. Ki艧isel Verilerin Aktar谋m谋
Ki艧isel verileriniz, yasal zorunluluklar veya me艧ru menfaatlerimizin gerektirdi臒i hallerde, yetkili kamu kurum ve kurulu艧lar谋, i艧 ortaklar谋m谋z ve hizmet sa臒lay谋c谋lar谋m谋z ile payla艧谋labilir. G枚r眉艧meleriniz kalite standartlar谋 gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir ve 3. taraflarla payla艧谋labilir.
6. Ki艧isel Verilerin Korunmas谋
Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in gerekli teknik ve idari tedbirler al谋nmaktad谋r. Verilerinizin yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmas谋 i莽in 枚zen g枚sterilmektedir.
7. Haklar谋n谋z
KVKK'n谋n 11. maddesi kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:
- Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme,
- 陌艧lenmi艧se bilgi talep etme,
- 陌艧lenme amac谋n谋 ve amaca uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme,
- Verilerin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmesi halinde d眉zeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktar谋ld谋臒谋 眉莽眉nc眉 ki艧ilere bildirilmesini isteme,
- 陌艧lenen verilere itiraz etme,
- Hukuka ayk谋r谋 i艧lenmesi sebebiyle zarara u臒raman谋z halinde tazminat talep etme.
8. 陌leti艧im
Ki艧isel verilerinizle ilgili her t眉rl眉 soru, talep ve 艧ikayetiniz i莽in bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz.
Unutmay谋n, 陌zmir Ariston 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizi gizlili臒inizin korunmas谋 ilkesiyle ve yasal mevzuata uygun olarak i艧liyoruz.